A Melfi possui uma linha de ferramentas para cada finalidade. 
Fabricadas sob alto controle de qualidade, grande parte de nossas ferramentas possuem embalagens individuais, facilitando a exposição nos pontos de venda. 
Consulte-nos quanto à embalagem coletiva para cada produto. 
Todos os produtos distribuídos pela Melfi Importação e Comercio de Ferramentas EIRELI possuem garantia de 1 ano contra defeitos provenientes da fabricação do produto. 
Produtos cujos defeitos tenham sido causados por mau uso não terão garantia.
No ato da reclamação, o produto passará por análise do controle de qualidade, constatado o uso inadequado como causador do defeito, a substituição não será efetivada, nesse caso a mercadoria retornará ao requerente na qual será informado ao mesmo o motivo da não efetivação da substituição do produto. Em caso de defeito de fabricação, o material será substituído.
Produto em falta ou descontinuados, poderão ser substituídos por outros de igual valor.